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Le Buyer Persona

On entend souvent parler de buyer persona ou persona, mais qu’est-ce c’est en réalité ?
image file de personnes avec une loupe et un point d'intérrogation

Qu’est-ce qu’un buyer persona ?
 

Définition : Le buyer persona est une représentation fictive de votre client idéal. Il se crée sur des données réelles liées aux informations démographiques et biographiques, sur des critères psychologiques, les motivations, préoccupations et les objectifs de vos clients.

Pour créer des personas, vous allez devoir réaliser des enquêtes, analyser les données récoltées, et observer vos clients existants. L’importance d’un persona et de comprendre son point de vue afin de lui créer des contenus adaptés et pertinents.

De quoi se compose t-il ?
 

Un buyer persona se compose généralement :

  • D’un prénom
  • D’une tranche d’âge
  • D’une situation professionnelle
  • De ses centres d’intérêts
  • De ses objectifs, ses souhaits…

Voici un outil gratuit pour vous aider à créer votre buyer persona :

 

Pourquoi créer un buyer persona et à quoi sert-il ?
 

C’est vrai, pourquoi en créer un ? On c’est tous déjà posé cette question, et quand on y regarde de plus près on comprend que le buyer persona est au centre d’une stratégie inbound, il se retrouve à chaque étape et notamment dans la méthodologie inbound .

Lors de la création de votre buyer persona, vous allez vous rendre compte de la problématique à laquelle font face vos prospects. Vous pourrez ainsi répondre à celle-ci.

  • Vous allez pouvoir définir votre ligne éditoriale.
  • Savoir quels types de contenus à créer selon leurs habitudes.
  • Il va vous guider aussi lors de la création des contenus, pour être pertinent et utile.
  • Le choix des mots clés à adopter pour avoir le meilleur référencement possible lorsqu’il effectuera ses recherches.

Tous les contenus que vous allez créer, les campagnes marketing que vous allez lancer, la façon dont vous allez interagir avec vos prospects, clients, tout est lié à vos buyers personas.